LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi dewabet untuk Akaun Anda

Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengendalikan data semasa anda membuka akaun, melayari Live Dealer Lobby, Galactic Gems atau E-Sports Arena, dan menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost...

Data akaunCookies lamanKeselamatan log masukHak semakan
dewabet Dasar Privasi dewabet untuk Akaun Anda

5 Kategori Data Yang Kami Urus

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

3 Cara Hubungi Pasukan Privasi

Jika anda mahu menyemak data, membetulkan butiran akaun, atau bertanya tentang cookies, hubungi kami melalui saluran yang sama anda gunakan untuk urusan akaun. Kami akan meminta pengesahan identiti sebelum membincangkan data peribadi supaya rekod anda tidak didedahkan kepada orang lain. Nyatakan alamat e-mel akaun, nombor rujukan transaksi jika berkaitan, dan soalan privasi yang tepat supaya kami boleh menyemak rekod dengan lebih cepat.

Team online

Sembang Akaun

Gunakan sembang akaun untuk soalan privasi ringkas seperti kemas kini nombor telefon, pertanyaan cookies, atau status permintaan data. Kami akan sahkan pemilikan akaun sebelum membuka sebarang rekod peribadi.

E-mel Privasi

Hantar e-mel kepada pasukan privasi jika permintaan anda memerlukan lampiran, tarikh transaksi, atau penjelasan lebih panjang. Sertakan hanya maklumat yang perlu supaya kami boleh menilai permintaan tanpa mengumpul data tambahan.

Borang Akaun

Dalam papan pemuka akaun, borang bantuan membantu anda memilih isu seperti pembetulan nama, semakan log masuk, atau penutupan rekod tertentu. Setiap hantaran direkodkan untuk rujukan susulan.

KAWALAN DATA

6 Amalan Privasi Dalam Operasi Kami

Privasi di dewabet dikendalikan sebagai sebahagian daripada operasi akaun harian, bukan lampiran kosong. Kami menghadkan akses dalaman mengikut tugas, menanda rekod sensitif, dan menyemak corak log masuk yang kelihatan luar biasa. Apabila...

Data Pendaftaran

Kami meminta butiran yang diperlukan untuk membuka dan melindungi akaun anda, seperti nama, e-mel, nombor telefon, dan tetapan log masuk. Data ini digunakan untuk pengesahan, komunikasi akaun, serta pemulihan akses.

Cookies Sesi

Cookies membantu laman mengingati sesi anda, bahasa, dan paparan peranti. Anda boleh mengurus cookies melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi keselamatan mungkin meminta log masuk semula selepas tetapan diubah.

Rekod Pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah, dan status pemprosesan. Nombor sensitif penuh tidak dipaparkan kepada pasukan sokongan biasa.

Keselamatan Akaun

Kami memantau alamat IP, peranti, cubaan log masuk, dan perubahan kata laluan bagi mengenal pasti akses yang tidak selari dengan kebiasaan akaun. Rekod ini membantu siasatan apabila anda melaporkan isu.

Tempoh Simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, pertikaian, dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan itu tamat, kami memadam, menyahpaut, atau mengehadkan rekod mengikut keadaan teknikal.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan rekod tertentu, atau penjelasan penggunaan data. Kami mungkin menolak permintaan yang bercanggah dengan rekod transaksi, keselamatan akaun, atau keperluan undang-undang.

7 Jawapan Tentang Data dewabet

Kami mengumpul butiran pendaftaran, maklumat hubungan, tetapan keselamatan, rekod peranti, dan aktiviti akaun yang berkaitan. Data ini membantu kami mengesahkan pemilikan, menjaga sesi log masuk, dan menyokong transaksi di wilayah yang disokong.

Rekod seperti tajuk dibuka, masa sesi, ralat sambungan, dan perubahan baki membantu kami menyemak isu teknikal atau pertikaian akaun. Data itu digunakan untuk operasi, bukan untuk menjual profil anda kepada pihak luar.

Cookies menyimpan sesi log masuk, pilihan bahasa, tetapan paparan, dan isyarat keselamatan asas. Anda boleh melaras cookies melalui pelayar, tetapi mematikan semuanya boleh menyebabkan log masuk berulang atau fungsi akaun tertentu tidak stabil.

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami berkongsi data yang diperlukan bagi memproses, mengesahkan, atau menyemak transaksi. Perkongsian itu terhad kepada rujukan pembayaran, status, masa, jumlah, dan butiran akaun yang berkaitan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, nombor telefon, e-mel, atau butiran lain tidak tepat. Kami akan meminta bukti pemilikan akaun dan menilai sama ada perubahan itu selari dengan rekod transaksi.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, termasuk operasi akaun, keselamatan, pembayaran, pertikaian, dan kehendak undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, menyahpaut, atau mengehadkan penggunaannya.

Hubungi kami melalui sembang akaun, e-mel privasi, atau borang dalam papan pemuka. Sertakan soalan yang jelas, e-mel akaun, dan rujukan transaksi jika berkaitan supaya kami boleh menyemak rekod yang betul.