Dasar Privasi dewabet untuk Akaun Anda
Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengendalikan data semasa anda membuka akaun, melayari Live Dealer Lobby, Galactic Gems atau E-Sports Arena, dan menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost...
5 Kategori Data Yang Kami Urus
Kami mengumpul data yang berkaitan terus dengan akaun anda, termasuk butiran pendaftaran, tetapan keselamatan, rekod sesi, pilihan bahasa, dan rujukan transaksi apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data permainan seperti tajuk yang dibuka, masa sesi, dan ralat teknikal membantu kami menstabilkan akses ke Rocket Crash, Golden Fishing, Bingo Bonanza dan meja langsung, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami
juga menggunakan cookies untuk mengekalkan log masuk, mengingati tetapan paparan, dan mengesan cubaan akses luar biasa. Data tidak dijual kepada pihak iklan rawak. Perkongsian hanya berlaku dengan penyedia pembayaran, penyedia keselamatan, studio permainan, atau pihak yang diperlukan untuk operasi akaun, pengesahan transaksi, penyelesaian pertikaian, dan pematuhan undang-undang yang terpakai di Malaysia atau wilayah yang disokong.
Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.
3 Cara Hubungi Pasukan Privasi
Jika anda mahu menyemak data, membetulkan butiran akaun, atau bertanya tentang cookies, hubungi kami melalui saluran yang sama anda gunakan untuk urusan akaun. Kami akan meminta pengesahan identiti sebelum membincangkan data peribadi supaya rekod anda tidak didedahkan kepada orang lain. Nyatakan alamat e-mel akaun, nombor rujukan transaksi jika berkaitan, dan soalan privasi yang tepat supaya kami boleh menyemak rekod dengan lebih cepat.
Sembang Akaun
Gunakan sembang akaun untuk soalan privasi ringkas seperti kemas kini nombor telefon, pertanyaan cookies, atau status permintaan data. Kami akan sahkan pemilikan akaun sebelum membuka sebarang rekod peribadi.
E-mel Privasi
Hantar e-mel kepada pasukan privasi jika permintaan anda memerlukan lampiran, tarikh transaksi, atau penjelasan lebih panjang. Sertakan hanya maklumat yang perlu supaya kami boleh menilai permintaan tanpa mengumpul data tambahan.
Borang Akaun
Dalam papan pemuka akaun, borang bantuan membantu anda memilih isu seperti pembetulan nama, semakan log masuk, atau penutupan rekod tertentu. Setiap hantaran direkodkan untuk rujukan susulan.
6 Amalan Privasi Dalam Operasi Kami
Privasi di dewabet dikendalikan sebagai sebahagian daripada operasi akaun harian, bukan lampiran kosong. Kami menghadkan akses dalaman mengikut tugas, menanda rekod sensitif, dan menyemak corak log masuk yang kelihatan luar biasa. Apabila...
Data Pendaftaran
Kami meminta butiran yang diperlukan untuk membuka dan melindungi akaun anda, seperti nama, e-mel, nombor telefon, dan tetapan log masuk. Data ini digunakan untuk pengesahan, komunikasi akaun, serta pemulihan akses.
Cookies Sesi
Cookies membantu laman mengingati sesi anda, bahasa, dan paparan peranti. Anda boleh mengurus cookies melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi keselamatan mungkin meminta log masuk semula selepas tetapan diubah.
Rekod Pembayaran
Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah, dan status pemprosesan. Nombor sensitif penuh tidak dipaparkan kepada pasukan sokongan biasa.
Keselamatan Akaun
Kami memantau alamat IP, peranti, cubaan log masuk, dan perubahan kata laluan bagi mengenal pasti akses yang tidak selari dengan kebiasaan akaun. Rekod ini membantu siasatan apabila anda melaporkan isu.
Tempoh Simpanan
Data disimpan selama diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, pertikaian, dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan itu tamat, kami memadam, menyahpaut, atau mengehadkan rekod mengikut keadaan teknikal.
Permintaan Perubahan
Anda boleh meminta pembetulan, salinan rekod tertentu, atau penjelasan penggunaan data. Kami mungkin menolak permintaan yang bercanggah dengan rekod transaksi, keselamatan akaun, atau keperluan undang-undang.